통계확인하기
안녕하세요 모모예요♡
배달의민족에서는 가게와 광고에 대한 통계 정보를 제공하는데요
통계에서는 우리가게가 내가 사용하고 있는 광고대비 매출이라던가 광고의 효율성 등을 확인할수 있어요
이런부분은 조금만 신경을 쓰면 우리가게의 매출에도 영향을 줄수 있기 때문에 알아두시는게 좋은데요
[배민외식업광장 → 셀프서비스 → 통계]에서 확인할 수 있으며 광고통계, 가게운영 데이터, 우리가게클릭 정보를 각각 조회할 수 있어요
■ 광고통계 보기
광고통계 조회에서는 가게별로 광고타입별로 노출 수, 클릭 수,주문 수, 주문 금액, 전화주문 수를 한 눈에 차트로 확인할 수 있어요
- 배민 광고(울트라콜, 오픈리스트 등) : 가게별, 광고타입별 조회 기능 제공
- 배민1 한집배달,알뜰배달 서비스 : 가게별 조회 기능 제공
- 노출 수 : 해당 광고 혹은 지면으로 고객들에게 우리 가게가 노출된 횟수
- 클릭 수 : 해당 광고 혹은 지면을 클릭한 횟수
- 주문 수 : 주문이 발생한 횟수 (바로결제와 만나서결제 주문의 합산, 전화주문 제외)
- 주문금액 : 주문을 통해 결제된 음식 금액
- 전화주문 : 배달의민족 가상 번호로 주문을 받은 횟수 (일정시간 통화 시 인정)
- 기타 : 찜, 장바구니, 주문내역, 검색결과에서 광고가 아닌 곳에서 확인된 데이터
각각 개별의 광고를 확인하고 싶다면 날짜세팅 밑에 필터를 클릭하시면 가게를 선택하실수 있게끔 나오고 가게를 선택하시면 광고별로 선택하실수가 있어요
그럼 울트라콜 같은경우는 캠페인 번호나 주소지로 확인해서 선택을 하시면 선택하신 울트라콜 광고건에대하여 확인이 가능하시 때문에 효과가 미비하다고 생각하시는 울트라콜은 깃발위치를 옮겨서 이전 위치매출과 비교해보시면 좋을것 같아요
■ 광고 성과 보기
광고 성과도 확인할 수 있는데요
사장님의 광고비에 따른 수입을 기반으로 하지만 어제 기준으로 정보를 제공하여 주문정산 내역과 데이터가 일치하지 않을 수도 있기 때문에 가게 운영에 참고용으로만 활용해주세요.
무엇보다 사장님의 지출에 따른 수입을 기반으로, 광고성과를 보여주고 있기 때문에 매달 사용하고 있는 광고의 성과를 확인해보고, 때때로 광고스팟의 위치를 조정하거나 광고타입을 바꾸는 방법으로 최대효과를 누릴수있는 방법을 찾아보는것도 좋아요
■ 가게운영 데이터 보기
가게운영 탭에서는 우리 가게의 인기 배달지역과 인기 메뉴, 배달리뷰를 확인할 수 있는데요
가게의 인기 메뉴를 포함해 세트 메뉴로 만들어보거나 인기 배달지역의 광고를 강화하는 등 가게 운영에 데이터를 참고할 수 있어요
인기 메뉴와 배달지역은 최대 20개까지 조회되고 인기 배달지역의 경우 법정동별 주문수(※2023년 2월 1일 수요일, 법정동 전환)를 기준으로, 인기 메뉴는 메뉴별 주문수를 기준으로 집계되니 참고해주세요
- 인기 배달지역 지면
- 인기 메뉴 / 배달리뷰 지면
우리가게클릭 통계 데이터 조회
[배민외식업광장 → 셀프서비스 → 통계 → 우리가게클릭] 에서 날짜를 직접 선택하여 노출수, 클릭수, 주문수, 주문금액, 결제금액을 확인할 수 있어요.
이렇듯 가게 현황을 배민셀프서비스 '통계'로 파악해 보시고 어떤메뉴가 더 많이 판매가 되는지 어느동네에서 주문량이 더 많은지 를 확인하시면 어느지역을 공략해야 하는지 어떤 메뉴구성을 해야 더 이익이 될지 생각하시면서 현재 우리 가게에 부족한 부분을 확인하고 더 효율적으로 이용하기 위한 운영 방법들을 생각할수 있는 계기가 될수 있을것 같아요